Sin embargo, los informes de seguimiento de la empresa comenzaron afirmando que 300 o 400 recargas se traducían en el agotamiento completo de la batería.
Desde Apple aseguran que después de 400 ciclos completos, la batería del iPhone todavía tiene el 80 por ciento de su capacidad de carga. Por ciclo completo se refieren a agotar la batería por completo, un ciclo químico completo. Para que nos entendamos, si pone a cargar su iPhone cuando aún le queda media carga de batería, no estaría agotando un ciclo entero, sólo estaría agotando la mitad de un ciclo de carga completo.
En el manual del iPhone, Apple explica la vida y la vida útil nominal de una batería, y también ofrece algunos consejos útiles acerca de cómo prolongar la vida útil de la batería. Por ejemplo, la página indica que "para el correcto mantenimiento de una batería de litio, asegúrese de pasar por al menos un ciclo (carga completa) al mes".